Règles de base de la maison

1. Traitez tous les matériaux de notre hébergement avec soin et si quelque chose est défectueux, veuillez le signaler.

2 Pas de gaspillage, avec de l'eau ou de l'énergie. (Ne faites pas fonctionner le chauffage inutilement et ne laissez pas l'eau couler inutilement) Éteignez la climatisation lorsque vous quittez le logement!

3 Téléviseur ou autres appareils> ne modifiez pas les paramètres de la chaîne, si vous avez des questions contactez TiLLEY France

4 Soyez prudent avec le barbecue, ne l'allumez jamais par vent fort, éteignez toujours le feu après avec de l'eau afin qu'aucune particule de feu ne puisse voler dans la nature (risque d'incendie extrêmement important dans notre région)

5 Important !!! Toilette, utiliser uniquement du papier toilette (fosse septique)

 

TiLLEY Lounge CoCoon's - Village de Fitou

1. Garez votre voiture dans le parking mis à votre disposition

2 Ne laissez pas les jeunes enfants jouer sans surveillance

 

MAISON TILLEY - Baillestavy

1. Soyez prudent avec le feu, laissez toujours le feu s'éteindre avant de partir.

2. Fermez toujours correctement les fenêtres lorsque vous quittez la maison.

3. Ne modifiez pas les paramètres tels que, WiFi climatisation, Smart TV, internet...

 

DES PRIX

Les tarifs sont variables et peuvent fluctuer au cours de la saison. TiLLEY France ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable d'une différence de prix entre deux séjours réservés pour la même période. Les tarifs indiqués sur le site sont en euros, TVA comprise, selon le pourcentage applicable à la date d'encaissement de l'avance et pour le montant total. Tout changement ou ajustement de pourcentages, ainsi que toute fluctuation des taxes applicables au séjour, à la date de facturation, pourront être répercutés sur le prix du séjour. Les promotions ne peuvent pas être combinées avec d'autres réductions.

 

TAXE TOURISTIQUE

La taxe de séjour qui est perçue pour le compte de la commune et qui doit être acquittée n'est pas incluse dans nos tarifs. Le montant est déterminé par personne et par jour, dépend des destinations et peut changer chaque année.

 

DES OFFRES

Les offres sont soumises à certaines conditions et notamment sous réserve de disponibilité. De plus, les remises ou offres ne peuvent être cumulées sauf indication contraire. À ces occasions, il est possible que les clients aient payé des prix différents pour le même séjour. Les clients qui ont payé le prix le plus élevé ne récupéreront jamais la différence entre le prix qu'ils ont payé et le prix réduit.

 

CONDITIONS DE RESERVATION

Le client peut effectuer sa réservation en ligne ou par téléphone, selon la disponibilité des hébergements et des services proposés sur le site www.tilleyfrance.fr. Une avance doit être payée à chaque réservation, qui dépend du tarif choisi et de la date de réservation. Cette avance varie entre 50% et 100% du montant total du séjour. A noter: pour les séjours de 1 et 2 nuits, l'acompte demandé est de 100% du montant du séjour. Quel que soit le mode de réservation choisi, la réservation ne deviendra effective qu'après l'envoi du mail de confirmation de réservation écrit par TiLLEY France et l'encaissement du montant de l'acompte.

 

CONDITIONS D'ANNULATION

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 60 jours avant l'arrivée avec un remboursement de 50% du montant total et jusqu'à 30 jours avant l'arrivée avec un remboursement de 25% du montant total de la location. En cas d'annulation moins de 30 jours avant l'arrivée, aucun remboursement ne sera appliqué. Nous recommandons à chaque locataire de souscrire une assurance voyage, qui est généralement abordable et vous pouvez donc être assuré en cas de problème! ** Lors de l'annulation des réservations, un supplément de 5% est toujours demandé (frais de transaction)

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Garantie

Pour toute réservation de 7 jours minimum, nous demandons un acompte de 300€. Nous demandons que cet acompte soit viré sur notre compte 30 jours avant l'arrivée. Vous pouvez également opter pour la remise de la caution à l'arrivée par chèque (uniquement pour les locataires venant de France)

 

COVID-19

Covid: votre voyage peut être déplacé (valable 1 an) , en tenant compte du prix payé pour la période réservée et uniquement en cas d'interdiction de voyager , lockdown ou de fermeture des frontières.

 

PAIEMENT

Le paiement peut être effectué par virement bancaire - via PayPal (+ 2% de frais de transaction) ou par l'envoi d'un chèque.

 

ENTREPRISE

 

TiLLEY France

43, rue du Vigne

11510 Fitou, France

 

Mob +33 6 29 51 07 50 Mob +33 6 35 49 38 85

tilleyfrance@tilleyfrance.fr

 

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